Privacy and préférences

Gérez les données personnelles et les préférences de vos clients, protégez leur vie privée et assurez la conformité de votre politique de confidentialité.

Optimisez l’expérience de chaque client en tenant compte de ses droits (en termes de confidentialité et de protection de données personnelles) pour lui adresser des communications personnalisées.

Collectez les consentements:
Quelle que soit la source de données, assurez une collecte en conformité avec la loi (RGPD, CCPA, CAN-SPAM, …).

Centralisez ces données:
Stockez et actualisez les consentements et les préférences dans un objet de la CDP interrogeable en temps réel.

Exploitez ces données:
Pour créer des audiences activables, pour adresser des communications personnalisées en fonction des préférences du client…

Gestion des préférences:

Vos clients choisissent les thématiques qui les intéressent, leur canal de communication préféré, voire même la récurrence de vos communications : ils construisent leur relation avec votre marque.

RGPD et confidentialité:
Conservez vos contacts lors d’une demande de désinscription tout en respectant la RGPD
Vos clients sont actifs:
Collectez des informations qualifiées directement de vos clients
Une communication personnalisée:
Ajustez vos communications et vos offres grâce aux préférences clients

Gestion de la confidentialité
Assurez la conformité (RGPD, CCPA, PIPL, CAN-SPAM, CASL, etc.), la sécurisation, ainsi que la localisation des données personnelles de vos clients.

Protection de la vie privée:
Protégez les données de vos clients en garantissant l’adéquation entre les consentements collectés et l’utilisation de ces données.
Facilitez l’exercice des droits:
Facilitez l’anonymisation, l’effacement ou l’accès aux données de vos utilisateurs en cas de demande du client, régulateur ou de fin de droits.
Localisation des données:
Limitez l’accès aux données personnelles en fonction des différentes politiques de protection des données
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