La téléphonie sur IP - VOIP

Qu’est-ce que la téléphonie sur IP ?

La téléphonie sur IP (IP pour Internet Protocol) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole Internet pour acheminer les communications en transmettant la voix de manière instantanée. Cette technologie est plus performante que la téléphonie traditionnelle et offre une plus grande flexibilité pour les entreprises puisqu’elle permet de passer des appels depuis n’importe quel endroit via une connexion Internet.

Notre solution professionnelle de téléphonie sur IP, basée sur une infrastructure Centrex, permet de vous affranchir de tout matériel physique ou maintenance régulière puisqu’elle est hébergée dans le cloud, mutualisée et centralisée chez nous. Un réseau performant, une connexion internet de qualité et un opérateur fiable suffisent pour accéder aux appels et aux fonctionnalités d’un standard téléphonique d’entreprise. Facile à déployer, cette solution simplifie les échanges et réduit considérablement les coûts.

La téléphonie sur IP : la nouvelle norme pour les entreprises

Grâce au développement d’Internet, la téléphonie a connu de nombreux changements ces dernières années. La fin du RTC a impliqué de stopper le déploiement de nouvelles lignes analogiques et de les fermer zone après zone entre 2023 et 2030. La téléphonie sur IP devient donc l’unique technologie possible pour assurer la téléphonie dans le domaine professionnel.

Le passage à la téléphonie IP devient inévitable !

• Un meilleur réseau

Pour bénéficier d’une qualité d’appel optimale.

• Une avancée technologique majeure

Qui simplifie l’utilisation des systèmes de téléphonie.

• Un coût optimisé

Avec une économie de 30% sur vos communications.

• Une réponse concrète

Aux besoins de mobilité des salariés leur permettant de passer des appels de n’importe où et d’exploiter au maximum les communications unifiées.

• Une sécurité accrue

Grâce à des protocoles de sécurité renforcés qui garantissent la confidentialité des données ainsi que l’intégrité de votre service.

Optimiser sa téléphonie d’entreprise avec la téléphonie sur IP

En tant que professionnel, il est indispensable de pouvoir compter sur un système de téléphonie performant qui permet de rester joignable partout et à n’importe quel moment. La téléphonie sur IP offre un outil de travail efficace, flexible et intuitif.

Grâce à l’intégration de la téléphonie
Vous bénéficiez d’une communication simplifiée et unifiée au sein même de votre réseau informatique. Vos appels sont illimités et transitent par internet. Les appels internes sont gratuits, même en cas de multisite.

Cette solution allie performance et réduction des coûts.

Grâce à notre interface de gestion simplifiée

Vous effectuez vos paramétrages ainsi que des modifications sur votre téléphonie (de nom, numéro ou suppression de poste directement à distance) en toute autonomie et en quelques clics seulement.

Grâce au softphone et à la convergence fixe-mobile, emmenez votre ligne professionnelle partout avec vous.

Téléphonie sur IP et standard cloud, toutes les fonctionnalités pour rendre votre entreprise plus productive et performante avec :

• Accueil personnalisé avec pré décroché, musique d’attente et message de fermeture
• Serveur vocal interactif (SVI) pour créer une arborescence et rediriger les correspondants vers le bon service en amont grâce à un système de choix multiples
• Journal d’appels, transferts d’appels, enregistrement d’appels et blocage de numéros
• Appels internes et supervision afin d’avoir une vue d’ensemble des appels pour les intercepter en cas de besoin
• Stockage des appels afin de les récupérer depuis un autre poste
• Conférence téléphonique, annuaire et sonnerie générale
• Renvois d’appels et messagerie vocale