Commande en ligne

Offrez à vos clients un espace de commande à vos couleurs, sans intermédiaire. Constituez votre base clients, fidélisez-les et augmentez votre panier moyen.

Développez les commandes en ligne pour votre restaurant

• Une présence digitale : Vos clients consultent votre menu et peuvent commander de n’importe où
• Augmentation du panier moyen : Créez des parcours de commande optimisés pour augmenter le panier moyen
• Une production maîtrisée : Gérez vos stocks simplement avec les options de production
• Des encaissements assurés :Choisissez les modes de paiement que vous souhaitez, selon les modes de consommation

Une commande toujours à l’heure

Les habitudes de consommation ont changé. Avec la commande en ligne, vos clients ont le choix : Ils peuvent commander en click&serve, en click&collect, en livraison, ou encore en drive.

Côté organisation, rien de plus simple : Vous personnalisez le délai de préparation pour chaque option et vos équipes produisent en temps et en heure.

Moins de temps à gérer, plus de temps à cuisiner

Plusieurs systèmes vous permettent d’optimiser votre organisation tout en assurant une expérience digitale incomparable à vos clients : La gestion automatique des stocks assure la disponibilité des produits proposés, à tout moment.

Des emails de confirmation et de rappel de commandes accompagnent vos clients dans leur achat.

Soyez au maximum de votre productivité

Ne soyez plus obligé de refuser des commandes par manque de temps : la gestion des commandes par créneau propose automatiquement le prochain créneau de collecte disponible à vos clients.

Le point d’entrée de votre relation client

En commandant sur votre commande en ligne, les clients sont enregistrés sur votre backoffice Innovorder. Envoyez des campagnes email ou sms en utilisant cette base clients, et remerciez vos clients les plus fidèles !

Un parcours digital optimisé pour vos clients et votre restaurant

La commande en ligne est l’outil indispensable pour les restaurateurs d’aujourd’hui. Depuis un site internet ou un QR code, donnez la possibilité à vos clients de commander chez vous, sans effort, et sans temps d’attente.

Tous vos produits et vos options sont disponibles sur votre menu, selon les modes de consommation que vous souhaitez proposer. En fin de parcours, demandez un information complémentaire à vos clients pour mieux les connaître et proposez leur de payer leur commande en ligne ou à la collecte.

Grâce à ses nombreuses personnalisations possibles, diffusez votre marque simplement tout en augmentant votre nombre de tickets.

La tablette de réception : Une gestion de A à Z des commandes entrantes

• Gérez votre inventaire : En temps réel, gardez un œil sur la disponibilité des produits affichés sur votre commande en ligne ou votre borne de commande.
• Intégrée à votre environnement : Installez la réception dans le bureau du restaurateur (s’il s’agit de précommandes), ou directement dans l’espace de production ou d’assemblage.
• Facilite la gestion opérationnelle : Pour vos équipes, avec une solution de gestion simple et intuitive pour vos canaux de commande digitaux (bornes, click&collect et livraison).